Pencerdasan pada Masyarakat Terkait Pentingnya Pelaksanaan SKM (Survei Kepuasan Masyarakat) Terhadap Unit Pelayanan Publik

Kendal (10/02/2018) Pelaksanaan program Pencerdasan pada Masyarakat Terkait Pentingnya Pelaksanaan SKM (Survei Kepuasan Masyarakat) Terhadap Unit Pelayanan Publik oleh Mahasiswa Tim Pengabdian Masyarakat UNDIP pada bulan Februari 2018. Kegiatn tersebut berlangsung di Desa Harjodowo, Kecamatan Sukorejo, Kabupaten Kendal. Dihadiri oleh para perangkat desa dan warga desa Harjodowo. Pemberian materi oleh mahasiswa kepada peserta dengan cara presentasi. Materi berisi tata cara pelaksanaan SKM. SKM atau Survei Kepuasan Masyarakat merupakan cara untuk mengetahui tingkat dari kepuasan masyarakat. Salah satu sektor yang menjadi sasaran yaitu unit pelayan publik di desa Harjodowo.

Berlangsungnya kegiatan tersebut menjadi wawasan tambahan dan mempermudah dalam mengetahui tingkat pelayanan publik di mata masyarakat di desa Harjodowo. Kedepannya perangkat desa dapat dengan mandiri untuk melakukan SKM tersebut dan dapat diaplikasi di sektor lainnya.