#Bantu Desa Wisata Siapkan SDM Berkualitas, Mahasiswa KKN Undip adakan Pelatihan Penggunaan Bahasa Inggris untuk Para Pegiat Wisata
Purbalingga (29/7) – Dengan mengusung Tema “Sinergi Perguruan Tinggi dengan Masyarakat di Tengah Pandemi COVID-19 Berbasis Pada Tujuan Pembangunan Berkelanjutan”, Undip menerjunkan Tim II KKN 2021 untuk mengabdi di lokasi tempat tinggal masing-masing. Dari 17 Tujuan Pembangunan Berkelanjutan atau Sustainable Development Goals (SDGs) yang ada, mahasiswa dituntut untuk membuka mata agar peka terhadap permasalahan yang berkaitan dengan SDGs yang ada di sekitar lokasi KKN dan ikut andil serta berperan dalam menciptakan solusi untuk permasalahan tersebut.
Saat masa observasi yang dilaksanakan di minggu pertama KKN tentu beragam permasalahan ditemukan, salah satunya adalah permasalahan mengenai kurang siapnya Sumber Daya Manusia di sebuah Desa Wisata yang ditemukan oleh Tim KKN Undip yang berlokasi di Desa Serang, Kecamatan Karangreja, Kabupaten Purbalingga. Sebagai sebuah Desa Wisata yang ingin berkembang untuk mencapai tujuan yang sesuai dengan SDGs #11 yaitu Sustainable Cities and Communities, terjaminnya kualitas sistem pengelolaan wisata dapat menjadi kunci agar pariwisata di desa tersebut semakin berkembang. Desa Serang sebagai satu-satunya desa yang memiliki Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) yang sudah diresmikan oleh Dinas Pariwisata Purbalingga memang diakui sudah memiliki sistem pengelolaan yang lebih baik jika dibandingkan dengan desa lain yang baru saja merintis pembentukan Pokdarwis. Desa ini juga merupakan sebuah desa yang sering dikunjungi oleh wisatawan asing sebelum pandemi Covid-19 dimulai. Namun, ternyata selama ini para pegiat wisata khususnya para Pemandu dan pedagang masih mengandalkan para penerjemah sehingga mereka jarang mendapatkan kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan para wisatawan asing untuk memperkenalkan produk domestik Desa Serang. Hal tersebut terjadi karena mereka tidak bisa berbahasa Inggris dan sejauh ini belum pernah ada pelatihan khusus untuk memberikan bekal kepada mereka agar setidaknya dapat mengerti dan menggunakan Basic English dalam percakapan ringan.
Sejalan dengan anjuran Sandiaga Uno selaku Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, bahwa Covid-19 memberikan kesempatan untuk meningkatkan kualitas pariwisata nasional. Maka, Tim II KKN Undip Desa Serang mencoba untuk memberikan solusi sebagai respon terhadap permasalahan tersebut dengan mengadakan Pelatihan Bahasa Inggris untuk Para Pegiat Wisata bekerjasama dengan Pokdarwis Desa Serang.
Pelatihan tersebut diadakan dengan memfokuskan pembahasan pada beberapa topik dasar yang sekiranya dibutuhkan oleh para pegiat wisata seperti bagaimana caranya menyapa, menjelaskan dan mempromosikan produk domestik, dan membaca angka untuk menjelaskan tentang harga produk.
Pelatihan tersebut dihadiri oleh perwakilan Pokdarwis dimana nantinya para perwakilan ini bertanggung jawab untuk meneruskan ilmu dan informasi yang didapatkan kepada para Pemandu dan Pedagang. Pelatihan ini mendapatkan respon yang sangat baik karena sejalan dengan rencana program dari Pokdarwis sendiri. Selain itu, mereka juga senang karena pelatihan ini dapat dijadikan sebagai awal yang baik untuk memulai menyiapkan kualitas Sumber Daya Manusia di Desa Wisata.
Nur Amaliyah Choerunisa
Mahasiswi Sastra Inggris Universitas Diponegoro
Tim II KKN Undip Desa Serang, Kecamatan Karangreja, Kabupaten Purbalingga, Jawa Tengah
Dosen Pembimbing Lapangan: Ir. Hermin Werdiningsih, M.T.